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3000-4000元/月 全职| 2019-10-09发布

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职位详情

【工作职责】
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
【任职要求】
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
工作时间:09:00-12:00;14:00-18:00
一周单休一周双休

工作地点

柳州鱼峰区金榜公司(红锋路) 查看地图

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